Retours et remboursement

Les remboursements sont acceptés dans un relais 14 jours ouvrés à compter de la réception du colis.

Les frais de port ne sont pas remboursés.

Le colis doit être renvoyé dans son emballage d’origine, sans odeur et dans un état parfait de revente. Les frais de retours restent à la charge du client.

Si après vérification du colis tout est en bon état, le remboursement est effectué dans un relais de 7 jours à compter de la date de demande du remboursement.

Produits personnalisés: les produits personnalisés ne sont pas remboursés soyez donc certain(e)s de votre commande, lisez bien la description du produit.